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Entrega Interativa

É a plataforma que permite interação entre os Correios e o cliente – destinatário ou remetente – durante o envio de uma encomenda - entre a postagem e a entrega. Atualmente, as funcionalidades disponíveis por meio da Entrega Interativa são: RECEBIMENTO DE SMS e SUSPENSÃO DA ENTREGA A PEDIDO DO REMETENTE.


RECEBIMENTO DE SMS – A partir do fornecimento dos números de celulares de clientes remetentes e destinatários quando da postagem de encomendas ou posteriormente no site dos Correios, são enviadas mensagens SMS com avisos e alertas decorrentes de eventos do fluxo postal. Permite ao cliente receber alertas sobre os eventos do rastreamento, como “saiu para entrega” ou “entregue”, por exemplo.

Veja mais em: http://www.correios.com.br/correios-a-a-z/entrega-interativa-recebimento-de-sms

SUSPENSÃO DA ENTREGA A PEDIDO DO REMETENTE – Funcionalidade exclusiva para pessoa jurídica que possui contrato com os Correios, que permite ao remetente solicitar aos Correios a suspensão da entrega, ao destinatário, da encomenda após sua postagem. A encomenda, então, é encaminhada para devolução ao remetente. A solicitação é feita exclusivamente por meio de integração entre sistema do cliente com o sistema dos Correios.

Veja mais em: http://www.correios.com.br/correios-a-a-z/entrega-interativa-solicitacao-de-suspensao-da-entrega

As funcionalidades atualmente disponíveis por meio da Entrega Interativa são gratuitas

Restrições:

Por objeto, o cliente poderá cadastrar dois números de celular: um para o remetente e outro para o destinatário. É importante destacar que para cada um destes dois perfis, são enviadas mensagens distintas, afetas a cada parte interessada.

Serão aceitos apenas números de celulares nacionais.

Para sua segurança, as mensagens estão limitadas a textos e não conterão links, endereços de e-mail, propagandas de terceiros, arquivos anexos, solicitação de senha, pedidos de autorização e nem pesquisas, respeitados, todavia, outros serviços aos quais o Cliente tenha aderido e que, pela própria natureza, dependam de sua expressa autorização para serem prestados via celular.

Saiba mais sobre as funcionalidades disponíveis:

RECEBIMENTO DE SMS

SUSPENSÃO DA ENTREGA A PEDIDO DO REMETENTE