Em um cenário de grandes mudanças tecnológicas e novos hábitos, com uma tendência de crescente aumento da comunicação e do comércio eletrônico, surgem para os Correios oportunidades para diversificar sua atividade operacional e suas fontes de receitas. Diversos setores e atividades existentes na economia passam a demandar a expertise dos Correios em devolução de objetos, processamento de respostas, fulfillment, manuseio, empacotamento, compras on line, gerenciamento de endereços, marketing direto, entre outros. Isto indica um caminho de sustentabilidade econômico-financeira, permitindo a continuidade da universalização dos serviços postais.

Simultaneamente, o contexto mercadológico mundial sinaliza que a abordagem adequada da questão socioambiental se torna cada vez mais estratégica para o crescimento e desenvolvimento das empresas.

Este ambiente de mudanças tecnológicas, econômicas e sociais demanda da ECT o posicionamento institucional tendo como base o tripé da sustentabilidade. Por esse motivo as ações descritas estão organizadas segundo o princípio internacional do Triple Botton Line, que divide a sustentabilidade em três ramos, pilares ou vertentes, a saber: econômico, social e ambiental.

As ações sociais e ambientais desenvolvidas pelos Correios estão alinhadas às diretrizes nacionais e internacionais de sustentabilidade. Conheça como as ações se inserem no instrumento internacional da Organização das Nações Unidas “Objetivos do Milênio” e no instrumento nacional da Presidência da República.

Objetivos do Milênio (ONU) e Correios

OBJETIVOS DO MILÊNIO	AÇÕES DAS EMPRESAS
	1. ACABAR COM A FOME E A MISÉRIA	• EcoPostal – Corporativo; • Coleta Seletiva Solidária –- Corporativo; • Correios Solidariedade Expressa – Corporativo.
	2. EDUCAÇÃO BÁSICA DE QUALIDADE PARA TODOS	• Papai Noel dos Correios – Corporativo; • Concurso Internacional de Redação de Cartas – Corporativo; • Paraná Alfabetizado – Diretoria Regional dos Correios no Paraná; • Doação de Bens vinculada aos Telecentros – Diretoria Regional dos Correios no Rio Grande do Sul; • Projeto Inclusão Digital com doação de computadores para escolas públicas – Diretoria Regional dos Correios no Rio de Janeiro; • Comitê Permanente de Acompanhamento do Funcionamento das Escolas Públicas – Diretoria Regional dos Correios na Bahia; • Visita de Escola aos Correios – Diretorias Regionais dos Correios em Brasília, Ceará e Minas Gerais; • Arrecadação de livros para apenados – Diretoria Regional dos Correios em Mato Grosso do Sul; • 15 DRs desenvolvem outras iniciativas voltadas à educação.
	3. IGUALDADE ENTRE SEXOS E VALORIZAÇÃO DA MULHER	• EcoPostal – Corporativo; • Correios Mulher – Diretoria Regional dos Correios no Rio Grande do Sul; • Adesão aos Princípios de Empoderamento das Mulheres definidos pelo Fundo de Desenvolvimento das Nações Unidas para a Mulher (Unifem) – Corporativo; • Convênio com as secretarias de Direitos Humanos (SDH), de Políticas de Promoção da Igualdade Racial (SEPPIR) e de Políticas para as Mulheres (SPM) vinculadas à Presidência da República para desenvolver ações de fortalecimento dos Direitos Humanos e da Igualdade de Gênero e Raça dos Correios – Corporativo; • 21% das DRs realizam outras ações de promoção à diversidade, equidade e combate à discriminação.
	4. REDUZIR A MORTALIDADE INFANTIL	• Campanha do aleitamento materno, em que os carteiros levam panfletos para toda a sociedade contendo informações sobre a importância do aleitamento – Diretoria Regional dos Correios no Rio de Janeiro; • Projeto ”Cidadania Expressa”, com captação de doadoras potenciais para o Banco de Leite de Campo Grande – Diretoria Regional dos Correios em Mato Grosso do Sul; • Identificação de Gestantes sem Assistência Médica – Diretoria Regional dos Correios no Paraná; • Funcriança – Diretoria Regional dos Correios no Rio Grande do Sul.
	5. MELHORAR A SAÚDE DAS GESTANTES	• Projeto para gestante, com informações sobre: planejamento familiar; prevenção do câncer de mama e de colo de útero; gravidez de risco; importância do exame pré-natal e nutrição da mãe – Diretoria Regional dos Correios no Rio de Janeiro; • Identificação de Gestantes sem Assistência Médica – Diretoria Regional dos Correios no Paraná;
	6. COMBATER A AIDS, A MALÁRIA E OUTRAS DOENÇAS	• Campanha pré-carnavalesca de combate à AIDS/DST, com distribuição de folders no carnaval para toda a sociedade – Corporativo; • Lançamento de selos do Ziraldo sobre a Aids – Corporativo; • Ações de combate à Dengue – Diretorias Regionais dos Correios na Bahia e Pernambuco.
	7. QUALIDADE DE VIDA E RESPEITO AO MEIO AMBIENTE	• Coleta Seletiva Solidária – Corporativo; • Aprovação do Sistema de Gestão Ambiental dos Correios – Corporativo; • Descarte adequado de lâmpadas, pneus, peças de veículos, resíduos hospitalares etc –- Corporativo; • Manutenção preventiva dos veículos, visando diminuir a emissão de gases tóxicos na atmosfera – Corporativo; • EcoPostal – Corporativo; • Emissão de Selos Filatélicos (como meio de conscientizar a sociedade para a preservação dos recursos naturais) – Corporativo; • Campanhas internas de sensibilização para o uso consciente dos recursos naturais - Corporativo; • Reaproveitamento de água da chuva – Diretoria Regional dos Correios em Minas Gerais; • Caixa separadora de água e óleo – em 10 Diretorias Regionais dos Correios; • Desafio Ambiental – Corporativo; • Eventos de sensibilização no Dia Mundial do Meio Ambiente – Corporativo; • Concurso Internacional de Redação de Cartas com tema ambiental – Mundial da União Postal Universal • Teste com o carro elétrico em parceria com a Companhia Paulista de Força e Luz; • 51 Eventos de sensibilização e/ou treinamento – Diretoria Regional dos Correios nos Estados; • Patrocínio do Encontro do Ministério Público no Meio Ambiente – Corporativo; • Patrocínio da Conferência das Américas para o Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – Corporativo; • Cartão combustível – Corporativo; • Viveiro de mudas – Diretoria Regional dos Correios no Rio de Janeiro; • 23 ações ou projetos realizados em âmbito regional – Diretorias Regionais dos Correios nos Estados;
	8. TODO MUNDO TRABALHANDO PELO DESENVOLVIMENTO	• Banco Postal – Corporativo; • EcoPostal – Corporativo; • Inclusão Postal – Corporativo; • Coleta Seletiva Solidária – Corporativo; • Participação da Rede do Voluntariado Mineiro – Diretoria Regional dos Correios em Minas Gerais; • Ações de proteção da infância e juventude – Diretorias Regionais dos Correios no Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Amazonas; • Centro Vocacional Tecnológico – Diretoria Regional dos Correios no Rio de Janeiro.

Diretrizes da Presidência da República e Correios

As ações de responsabilidade social e ambiental dos Correios alinham-se a nove das treze diretrizes estabelecidas pela Presidência, conforme quadro abaixo.