Unidade Responsável: Gerência Corporativa de Responsabilidade Social do Departamento de Relacionamento Institucional (GRES/DERIN)

A presença dos Correios em todo o Brasil e sua capacidade logística contribuem para o desempenho do papel institucional de agente de integração nacional. Esses atributos, somados à vocação social, à meta de universalização dos serviços postais e à inclusão bancária, transformam a empresa em um dos principais atores nacionais de políticas públicas e ações de responsabilidade social. Os Correios respondem às demandas governamentais e da sociedade de inúmeras formas. Conheça a seguir as principais ações:

Ações Corporativas (âmbito nacional)

Campanha Papai Noel dos Correios – Iniciativa que tem por objetivo principal responder às crianças que escrevem ao Papai Noel e atender, sempre que possível, aos pedidos de presentes de Natal das que se encontram em situação de vulnerabilidade social. Realizada em todos os Estados desde 1997, o seu desempenho nos últimos anos a coloca como a principal ação social desenvolvida pelos Correios e a de maior repercussão nacional na época do Natal.

Desde 2010, os Correios têm procurado estabelecer parcerias com escolas públicas, creches e/ou abrigos que atendem crianças em situação de vulnerabilidade social. O motivo é que o Papai Noel dos Correios está alinhado a um dos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio estabelecidos pela Organização das Nações Unidas (ONU), denominado “Educação básica de qualidade para todos”. Nas escolas é trabalhado o poder da comunicação por meio da redação de cartas ao Papai Noel. Desta forma, a campanha contribui para o desenvolvimento da habilidade da escrita, da redação de cartas e do endereçamento correto.

Concurso Internacional de Redação de Cartas – Tem por objetivo desenvolver a habilidade de redação dos jovens e aprimoramento da comunicação por meio da escrita. Essa ação é promovida anualmente pela União Postal Universal (UPU), sediada em Berna, na Suíça. No Brasil, o concurso é realizado em duas fases: estadual e nacional. A participação ocorre por meio das escolas (rede pública e privada), que selecionam, entre as redações de seus alunos, as duas melhores cartas para representá-las. As redações melhor colocadas em cada estado participam da fase nacional, onde é escolhida apenas uma carta que irá representar o Brasil na fase internacional. Participam estudantes com até 15 anos de idade, previamente selecionados nas etapas nacionais.

Saiba mais sobre o Concurso Internacional de Redação de Cartas

Centros Culturais dos Correios – Os Correios também contribuem para o desenvolvimento da sociedade brasileira e têm como um de seus valores a responsabilidade pública e a cidadania, com apoio às ações culturais.

A empresa investe em projetos culturais e realiza diversas atividades que contribuem para o bem comum.

Veja onde estão localizados os Centros e Espaços Culturais dos Correios e conheça suas programações

Campanha “Correios contra Aids” – Faz parte de uma ação mundial de prevenção à doença. É resultado de uma iniciativa global promovida por UNAIDS, UPU, OIT e UNI Global Union, lançada em julho de 2009 e que visa mobilizar a estrutura de mais de 660 mil agências de correios de todo o mundo. O Brasil é um dos sete países piloto da campanha (junto com Burkina Faso, Camarões, China, Estônia, Mali e Nigéria) para fazer das agências de correios pontos estratégicos para a distribuição de material informativo sobre prevenção para a população em geral e para os trabalhadores dos correios.

Correios Solidariedade Expressa – É uma ação de mobilização social e de solidariedade desencadeada pelos Correios quando solicitada oficialmente pelas autoridades governamentais, em situações de emergência e calamidade pública. Tradicionalmente, a ação é moldada para o recebimento em agências, armazenagem, transporte ou entrega dos donativos arrecadados.

Ações sociais dos patrocínios esportivos – Por meio de ações contínuas de patrocínio à Natação, Futsal e Tênis, os Correios possibilitaram a inserção social de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade por intermédio da prática de esporte. 

Conheça mais sobre patrocínios esportivos

Patrocínios institucionais para temáticas socioambientais – A política de patrocínio dos Correios tem por objetivo contribuir para a melhoria das condições ambientais, sociais e econômicas do país. Com o foco na cadeia de negócios, a ECT procura patrocinar ações que possam beneficiar as partes interessadas, especialmente os projetos que beneficiem as comunidades onde opera para o seu fortalecimento e promoção do bem estar coletivo e da justiça social.

Conheça mais sobre patrocínios dos Correios

Doação de bens – Os Correios promovem a doação de bens por motivo de interesse social. A doação de bens possibilita a inclusão social, o desenvolvimento da comunidade, a melhoria da educação, inclusão digital, a geração de renda, a profissionalização de jovens e famílias, entre vários outros elementos necessários à promoção do desenvolvimento da sociedade. É uma ação socioambiental pois, além dos benefícios sociais, promove o descarte adequado dos bens.

Banco Postal – O Banco Postal se consolidou na prestação de serviços bancários básicos em todo o território nacional, com atenção especial à população de baixa renda. Desde a sua criação, em 2000, tem participado efetivamente do compromisso governamental de promover a inclusão social.

A atuação do Banco Postal tem beneficiado direta e indiretamente à população brasileira pois, ao oferecer serviços financeiros aos cidadãos sem acesso ao sistema bancário, promove:
- a criação de oportunidades para que esses cidadãos possam se integrar melhor à vida econômica;
- o favorecimento aos moradores de regiões isoladas (particularmente os idosos), que antes precisavam deslocar-se para outras localidades, por vezes mais de 200 km, para receber seus benefícios e efetuar seus pagamentos;
- o desenvolvimento da economia local, principalmente das regiões mais isoladas, devido à aplicação de recursos das pessoas que não necessitam mais se deslocarem das localidades onde residem;
- o fomento de novos empreendimentos, resultando na geração de mais empregos nessas localidades;
- o aumento da arrecadação municipal e principalmente o resgate à cidadania;
- o favorecimento à cultura da poupança.

Além de todos esses benefícios, os cidadãos, antes sem o acesso aos serviços bancários convencionais, passaram a contar com a oferta de crédito institucional regulamentado.

Conheça mais sobre o Banco Postal

Ações Regionalizadas (âmbito estadual)

Combate à exploração sexual de crianças e adolescentes – Ações desenvolvidas em parceria ou, exclusivamente, pelos Correios que visem à proteção da criança e do adolescente da exploração sexual.

Acessibilidade – São ações que propiciam maior autonomia às pessoas com deficiência física. Um exemplo de ação que promove a acessibilidade é a Central Braille. Alinhado à Declaração da década das Américas pelos direitos e pela dignidade das pessoas com deficiência da Organização dos Estados Americanos (OEA), os Correios de Minas Gerais criaram em outubro de 2007 o Postal Braille. O serviço permite a comunicação direta entre a pessoa com deficiência visual e os demais segmentos da sociedade, como prestadores de serviços, casas comerciais, instituições bancárias, concessionárias de serviços públicos e pessoas físicas em geral. Transcrever cartas em linguagem Braille para tinta e de tinta para Braille é o trabalho realizado pela Central Braille dos Correios. A estrutura contempla o atendimento de correspondências de todo país.

Fomento à Educação e Cultura – São ações que enfocam a valorização da cultura e da educação. Na Bahia, os Correios firmaram parceria com a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB/BA), o Ministério Público Estadual e o Tribunal de Justiça da Bahia com vistas a combater a evasão escolar, o abandono intelectual e o trabalho infantil no Estado. Essas instituições integram o Comitê Permanente de Acompanhamento do Funcionamento das Escolas Públicas. A Associação dos Magistrados (AMAB) e a Associação dos Promotores (AMPEB) também apoiam a ação.

Saúde – São ações que promovem os cuidados com saúde. Um exemplo foi a campanha contra a dengue no Amazonas, realizada em parceria com o Ministério da Saúde.

Desenvolvimento Profissional/Inclusão no mercado de trabalho – Nesse segmento, a iniciativa de destaque é a promovida pelos Correios em parceria com a Fundação de Apoio à Escola Técnica do Estado do Rio de Janeiro – FAETEC. Inaugurado em maio/2009, no bairro de Benfica, o 15º CVT fluminense apoia a qualificação de trabalhadores com cursos profissionalizantes nas áreas de construção civil, serviços e beleza e turmas para educação de jovens e adultos nos ensinos fundamental e médio.

Promoção à diversidade, equidade e combate à discriminação – Além das parcerias governamentais firmadas em nível nacional (link para acordos), os Correios do Rio Grande do Sul realizam a ação “Correios Negro”, que visa a disseminação da cultura e história da etnia negra no Brasil e no mundo. Outra iniciativa gaúcha é o “Correios Mulher”, que forma multiplicadoras para disseminar informações preventivas de combate à violência contra mulher.

Inclusão de Apenados – É uma ação de que tem por perspectiva promover a recuperação e reinserção do apenado à sociedade, assegurando exercício dos seus direitos, resgate de cidadania e maior autonomia.